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全網監(jiān)測海量數據按需發(fā)布監(jiān)測預警
實時把握輿情動態(tài)精準追溯信息源頭
在大的網絡時代背景下,網絡輿情的重要性已經不言而喻,不論是了解外部環(huán)境,應對各類突發(fā)危機事件,還是深入了解網絡口碑,提高企業(yè)形象,都需要重視網絡輿情。
而得益于互聯網技術的日漸成熟與快速發(fā)展,各類輿情產品如雨后春筍般涌現。網絡輿情監(jiān)控系統亦可稱之為互聯網輿情監(jiān)測系統,根據相關數據的統計,目前國內市場上能夠提供互聯網輿情監(jiān)測服務的公司超過1000家,旗下相關的互聯網輿情監(jiān)測系統產品就更是不計其數。
所謂的輿情監(jiān)測(輿情監(jiān)控)系統其實就是一個大數據監(jiān)測工具,專注于互聯網信息挖掘,旨在為企業(yè)和各級政府單位提供互聯網信息監(jiān)測、收集、挖掘、預警和分析服務。
那么面對國內市場上眾多的互聯網輿情監(jiān)測系統產品,值得信賴的有哪些?有沒有一個具體的排名?下面就由五節(jié)數據針對此問題進行解答。
在輿情行業(yè)其實并沒有一個具體的排名標準,主要還是視具體的功能和價格而定,前期通過試用來體驗產品,然后根據自己的實際需求進行選擇。
在這里以五節(jié)商情監(jiān)測系統為例,主要有以下具體的功能:
1.輿情監(jiān)測
根據企業(yè)的自定義需求,全面監(jiān)測企業(yè)自身相關的產品口碑、服務評價、品牌正負面形象、代言人和領導人相關信息等。
2.競品監(jiān)測
滿足企業(yè)對行業(yè)競爭對手的產品口碑、服務評價、品牌正負面形象、代言人和領導人、上下游企業(yè)等相關信息的監(jiān)測,以及與競爭對手之間的網絡聲量對比分析等。
3.行業(yè)監(jiān)測
能夠監(jiān)測行業(yè)相關政策、法律法規(guī)以及產業(yè)動態(tài)、供應鏈信息等企業(yè)所關注內容,幫助企業(yè)實現業(yè)務創(chuàng)新。
4.營銷監(jiān)測
實時監(jiān)測企業(yè)自身開展的互聯網營銷活動效果,如營銷前后或者過程中口碑變化、用戶互動、傳播等數據信息的分析,以及競爭對手網絡營銷和公共關系動向的監(jiān)測。
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